پرسشهای متداول
ثبت و ارسال سفارش:
خریداران عزیز به دو روش زیر میتوانند اقدام به خرید کنند :
. ثبت سفارش از طریق سایت یا دایرکت در اینستاگرام امکان پذیر است.
ارسال از طریق پست :
۱- ارسال سفارش ها در تهران از طریق پست به مبلغ 40.000 تومان می باشد. (زمان تحویل: ۲۴ الی ۴۸ ساعت کاری می باشد.)
۲- ارسال سفارش های شهرهای دیگر از طریق پست به مبلغ 40.000 تومان می باشد. (زمان تحویل: 3الی4 روز کاری می باشد.)
۳- ارسال سفارش های بالای مبلغ 1.200.000 تومان رایگان می باشد.
ارسال از طریق پیک:
. ارسال سفارش ها از طریق پیک در تهران با هماهنگی قبلی در ( واتس آپ/ تلگرام/ و یا تماس) صورت می پذیرد.
قوانین بازگشت کالا:
1. خریداران عزیز تا 72 ساعت پس از دریافت مرسوله خود میتوانند اقدام به بازگشت و یا تعویض کالای خریداری شده با رعایت موارد زیر کنند:
الف) استفاده از محصول به نحوی که محصول حالت اولیه خود را از دست داده باشد قابلیت بازگشت ندارد.
ب ) وصل بودن اتیکت کد شناسایی محصول به محصول خریداری شده.
ج ) هزینه ی برگشت محصول به واحد فروش به عهده خریدار می باشد و هزینه ی ارسال محصول تعویض شده از طریق پست بعهده ی فروشگاه خواهد بود.
سبد خرید